千代田区商工業連合会のメンバーは、3つのいずれかの部会に所属して活動して頂きます。
マーケティング部会では、広く他業種の成功事例・失敗事例を研究して、市場ニーズの分析と対策を研究します。
市場ニーズは、顧客満足をベースにした「顧客価値」を求めています。顧客価値の実現なく、企業側の論理の押しつけだけでは、もうビジネスを拡大することは困難です。千代田区商工業連合会に参加する企業は、社会のため、地域のため、顧客のため、何をすべきかを知り、何が求められているかを知ることが必要です。このプロセスがマーケティング(市場把握)です。マーケティング部会では、公的機関、大学などの支援も頂きながら、徹底して顧客要求の分析・対策を研究し、会員全体でその情報を共有します。 |